O novo rebranding da ZOV teve inicio em Janeiro. Associado a um crescimento e a uma filosofia dinâmica, as cores e o grafismo foram acompanhando esta tendência empresarial.
Criado pela agencia Pacifica, o conceito para a criação da marca ZOV acenta numa ideia que incide sobre duas variáveis que determinam a voz, a frequência e a intensidade. Foram atribuidos comportamentos gráficos em conformidade com as caracteristicas de cada voz. O processador da voz determina a representação gráfica da marca, resultando uma versão personalizada.